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什么是 ChatGPT 以及您为什么要关心

@ LuckyLion
2023-06-05 20:43:48
5 min read

# 什么是 ChatGPT 以及您为什么要关心 > 随着 ChatGPT 变得越来越普遍并融入日常生活，了解它是什么以及它将如何影响未来的工作非常重要。 ![image.png](https://blog.njstack.com/ images/ab1f5a38-6b4d-522d-e999-1685968885148.png) > 一个象征人工智能的机器人坐在笔记本电脑上的薰衣草田里写电子邮件。**** 机器人正在接管世界吗？这是一个与时间一样古老的故事。我想到了十几部关于人工智能的电影。然而，几乎每个人都有一个相似的结局。有事情发生。机器人突然不接手了。🤔或者机器人和人类一起拯救世界。我们无法预测未来。但我们可以肯定地知道一件事：人工智能将改变工作的未来。那么这对您和您在销售中的角色意味着什么？首先，让我们达成共识。 ![image.png](https://blog.njstack.com/ images/633f7d06-bec6-440e-83a5-1685968912701.png) # 什么是 ChatGPT 及其工作原理？您可能听说过 ChatGPT，OpenAI 的巨大成功。 ChatGPT 是一种大型语言模型 (LLM)。它可以使用 OpenAI 最新的 GPT（生成式预训练转换器）模型：GPT-4 来理解和生成类人文本。 ChatGPT 因其基于聊天的界面而广受欢迎，它使用人工智能和机器学习 (ML) 来生成对提示的响应。把它想象成一个可以像人一样与你交谈的计算机程序：它的 AI 会回答你的问题并执行基于文本的任务。该模型基于大量数据（书籍、文章、网站和其他来源）进行训练。它使用此数据来分析您的输入并生成输出。它根据用户的提示和反馈不断学习和改进。很酷，对吧？ ChatGPT 是众多 GPT 模型之一。GPT 是一种预训练模型，能够生成类似人类的文本。Chat 背后的模型是 Open AI 发布的第四代或 GPT3.5 代 GPT 模型。这项技术正在迅速成为主流。很快您可能会开始听说其他 GPT 模型，例如 Google 的 BARD、Cohere、Anthropic、GPT-Neo、Alpaca 等。在过去几年中，像 Lavender 这样的垂直技术一直在利用 ChatGPT 的前身 GPT-3。当 ChatGPT 向公众发布时，它使用了下一个版本：GPT-3.5 和 GPT-3.5 turbo。2023 年 3 月 14 日，OpenAI 发布了 GPT-4，提高了 ChatGPT 的精度、复杂性和实用性。特别是对于科技界来说，这是一件令人兴奋的大事。但在未来几年，其影响将触及几乎每一个人。这就是为什么。（我们会尽量不要对你太过挑剔。） GPT-3是当时最先进的语言模型，现在已经被GPT-4超越。 ![image.png](https://blog.njstack.com/ images/788f05ed-d435-a0fc-948f-1685968937240.png) 这种更强大的深度学习模型通过增强推理和文本生成来理解海量数据。ChatGPT 的进步使得比较多个数据集、交叉引用不同事件、对无穷无尽的主题进行研究，甚至在 ClickUp 或 Notion 中格式化文档变得更加容易和快捷。它更智能，更有影响力。 # ChatGPT 会取代乔布斯吗？ OpenAI 预测，美国 80% 的工作将受到 GPT 模型的影响，其中许多任务将由 AI 自动化。对于 19% 的工人，他们一半的工作将实现自动化。其中许多任务将是平凡的、搜索量大的任务。这种自动化解放了人类，使其可以更快地完成更多工作。人工智能应该与你一起工作：而不是完全取代你。人工智能可以提升一个人的平均表现。但对于那些已经表现出色的人来说，掌握 ChatGPT 可以进一步提高他们的能力。当关于 ChatGPT 的消息第一次传播时，越来越多的人开始使用它，他们意识到它可以为他们的工作生成内容，比如博客（不是这个）。为了好玩——比如诗歌和故事。电子邮件、文章、演讲、剧本、社交帖子、广告文案——应有尽有。那么“人工智能会取代我们吗？” 问题比比皆是。这是一个公平的问题，考虑到模型的性能给人的第一印象是多么令人印象深刻。但是，让我们暂时考虑一下技术的进步。从计算器和谷歌到 Siri 和 Alexa。我们是否曾经想过这些工具将如何取代我们或接管我们？大概。但它发生了吗？谷歌没有取代你；它帮助你。有时有点太好了。 ChatGPT 令人印象深刻。但它需要人情味才能真正有价值。它不会取代你；如果使用得当，它将成为您最强大的助手。 # 使用 ChatGPT 的优缺点与任何工具一样，它既有优点也有局限性。这是你应该考虑的。 #### 优点：一致性：您在电子邮件中的表现方式很重要。当您的语气、风格和信息保持一致时，您就可以与潜在客户建立信任和信誉。让我们以音调为例。假设您正在使用 Lavender，您的仪表板显示最大的改进领域是使用更快乐、更随意的色调。您可以直接在 Lavender 中调出 ChatGPT，并要求它用这些语气写一封简短的电子邮件。此步骤可让您更快地开始处理出色的电子邮件，并提供来自 AI 的框架。 ![image.png](https://blog.njstack.com/ images/ed146015-7bc0-98e8-e361-1685968981294.png) 但是 AI 并不完美，这个示例电子邮件也不是很好。ChatGPT 在互联网上接受培训，包括多年的销售不佳和电子邮件建议。Lavender 帮助团队编写在现代有效的销售电子邮件，所有这些都基于他们独特的数据。因此，在您使用 AI 开始发送电子邮件后，请使用 Lavender Email Coach 优化您的电子邮件以进行回复。上下文感知： ChatGPT 启动时缺少上下文，因此最好提供详细提示以提供 AI 上下文。此操作有助于它提供智能的上下文感知响应。例如，假设您一直在与有兴趣预订会议但不愿承诺的潜在客户来回发送电子邮件。您可以将这些电子邮件复制并粘贴到 ChatGPT 中，并要求它分析潜在客户的立场和观点。回应可以解锁洞察力，帮助您深思熟虑、有效地推进对话。它为您提供有关读者如何评估和解释您发送的消息的背景信息。然后，您可以使用这种洞察力来制定更相关的响应。作家的障碍： ChatGPT 非常适合作为创意生成器或启动的跳板。当您遇到困难或不确定从哪里开始时，使用它来开始您的电子邮件。当您将 ChatGPT 与 Lavender 的 Sales Email Coach 结合使用时，您还会收到有关优化建议并使其成为您自己的建议。（即，听起来像是一个人在给另一个人写信）。它可以帮助连接多个想法之间的点并激发您的创造力。ChatGPT 还有助于产生想法来个性化您的电子邮件，确定何时以及为何联系，并在您的撰写窗口中将这些想法付诸实践。生产力： ChatGPT 的最佳用途之一是协助进行前景研究。销售人员平均花费超过 15 分钟进行研究和个性化设置，因此您可以在整个工作日中节省时间。警告：不要陷入效率陷阱。使用 ChatGPT 可以节省研究时间，这样您就可以发送更多相关且量身定制的电子邮件。不要仅仅为了增加音量而牺牲质量和共鸣。 #### 缺点：缺乏创意：人工智能生成的内容很聪明，也很有说服力，但可能缺乏原创性。法学硕士在语言中寻找模式并使用统计数据来猜测下一个单词。这种语言是从互联网上训练来生成从其他预先存在的内容中借用和聚合的内容。尽管如此，它仍然缺乏人类所拥有的真正的创造力火花。建立依赖性：热点：如果你不写电子邮件，你就不会在写电子邮件方面做得更好。写作就是思考——不要错过开辟新的神经通路的机会。你写得越多，你就会变得越好。ChatGPT 可能会简化您的一些工作，但您的竞争对手也在做同样的事情。谁能更好地理解主题，谁就能更有效地利用人工智能。依靠 ChatGPT 逐字编写您的内容意味着更少的技能开发。不要这样对自己——你值得更好的。将其用作助手，但不能完全替代，以免长期损害自己。背景和质量控制：编写清晰、直接且牢记最终目标的提示至关重要。像与人交谈一样与 AI 交谈：它理解自然和复杂的语言。为 AI 提供它需要最深入理解的上下文。也就是说，即使您提供了上下文，了解响应可能包含不准确或不相关的内容也很有帮助。正如所提到的，ChatGPT 很聪明，但不是 100% 准确。“信任，但要核实，”我们的首席执行官 William Ballance 经常说。将其用作快捷方式，但始终要进行事实核查。现在您是 ChatGPT 专家了！或者至少，不再是新手。到现在为止，您应该明白为什么 AI 没有抢走您的工作。但是，它会极大地影响您的销售生活和您的未来工作。如果使用得当，它可以使您更加有效和高效。机器人有一天会接管世界的想法是为了大片。不适合现实生活。人工智能是一种帮助我们的工具，而不是完全取代我们。您如何使用它可以成为您的竞争优势。

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